1. Tilin poistopyyntö
Voit pyytää GymPT-tilisi ja siihen liittyvien henkilötietojen poistamista sovelluksen tai tukikanavien kautta. Kun pyyntö on lähetetty, GymPT kirjaa sen poistopyynnöksi, jotta valtuutettu ylläpitäjä voi tarkistaa ja hyväksyä prosessin.
2. Mitä poistetaan
Kun pyyntö on hyväksytty, GymPT poistaa tai anonymisoi tiliin liittyvät tunnisteet, profiilitiedot, käyttöönoton vastaukset, kehoanalyysitiedot, ladattujen mediatiedostojen tietueet, tekoälyn käyttötiedot, ohjelmat, harjoitukset, muistutukset, ilmoitukset, vahvistustiedot, istunto-/API-avaimet sekä muut GymPT-järjestelmissä tiliin liittyvät sisältötietueet.
3. Poistoraportti
Kun poisto on valmis, GymPT lähettää teknisesti mahdollistaessa poistoraportin pyyntöön liitettyyn sähköpostiosoitteeseen. Raportissa esitetään yhteenveto käsitellyistä tietoluokista, eikä se sisällä arkaluonteista raakasisältöä, kuten kehokuvia, kehotteita, harjoitustietoja tai terveystietoja.
4. Säilyttäminen ja lakisääteiset poikkeukset
Joitakin vähimmäistietoja voidaan säilyttää tai anonymisoida, jos se on tarpeen kirjanpitoa, petosten estämistä, maksukiistoja, turvallisuuslokeja, suostumuksen todentamista, oikeusvaateita, sovelluskauppojen velvoitteita tai pakottavaa lainsäädäntöä varten. Säilytettävät tiedot rajoitetaan tarpeelliseen ja erotetaan mahdollisuuksien mukaan tuotteen aktiivisesta käytöstä.
5. Poistamisen jälkeen
Poistettuja tilejä ei voi palauttaa sovelluksesta. Jotkin välimuistissa olevat kopiot, varmuuskopiot tai palveluntarjoajien lokit voivat poistua varmuuskopiointi- ja infrastruktuurisyklien mukaisesti. Jos luot myöhemmin uuden tilin, se alkaa erillisenä tilinä, ellei laki tai alustan säännöt edellytä muuta.